Totalmente! Nosso site é protegido, os pagamentos são processados por plataformas confiáveis e seus dados ficam 100% seguros. Pode confiar — a gente cuida de tudo com carinho. Se precisar, é só chamar no whatsapp (62) 99116-8951

Assim que a gente envia seu óculos, você recebe um código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Dá pra acompanhar cada passo da entrega, sem mistério.

São sim! Cada modelo é pensado nos mínimos detalhes — desde o design até o acabamento. As lentes são feitas emCR-39, um material super leve e resistente, comproteção UV400pra cuidar dos seus olhos com estilo e segurança. As armações também são produzidas com materiais de alta qualidade. É beleza com conforto e durabilidade de verdade.

A gente monitora cada pedido e, se houver atraso, abrimos um chamado imediatamente. Como a entrega é feita por uma empresa parceira, também precisamos aguardar o retorno deles. Mas pode ficar tranquilo(a): vamos acompanhar de perto e resolver tudo o mais rápido possível.

Sem problema! Você tem até 7 dias corridos depois de receber pra pedir troca ou devolução. É só falar com a gente que resolvemos rapidinho.

Claro que sim! Nosso time de atendimento tá sempre por aqui no WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Comprou com a gente, virou cliente The Brow’s — e a gente cuida até depois que seu óculos já chegou!

Assim que seu pedido é confirmado, começa o processo interno: a gente separa, revisa e embala tudo com muito cuidado. Essa etapa leva de 2 a 5 dias úteis.
Depois disso, seu pedido é enviado e você recebe um código de rastreio por e-mail para acompanhar tudinho até chegar na sua porta. 

Frete Expresso
É a forma mais rápida de receber seu óculos. Como é um envio exclusivo, tem um custo adicional. O prazo varia de 5 a 10 dias úteis, e às vezes chega até antes do previsto.

Frete Grátis
Com essa opção, usamos transportadoras parceiras com total segurança. O prazo é um pouco maior: de 8 a 15 dias úteis, dependendo da sua região.